本文摘要:图说:当事人回复短信后得知自己的号码被挂号在了单号上。泉源/采访工具供图“双十一”的“硝烟”事后,又到了快递小哥忙着揽件、发件的时候。市民贾小姐却遇到了一件烦心事:数不清的电话、短信齐齐向她“轰炸”。 一查才发现,自己的手机号码竟被“挂”在了网上,成了快递员的联系方式。“一天接数十个电话,回几十条短信,谁受得了?!”电话短信一连“轰炸” 昨天上午,市民贾小姐履历了忙碌的一周事情日,又刚到场了“双十一”“血战”,想睡个懒觉放松一下。 没想到,清晨6时许,一通电话将她惊醒。

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图说:当事人回复短信后得知自己的号码被挂号在了单号上。泉源/采访工具供图“双十一”的“硝烟”事后,又到了快递小哥忙着揽件、发件的时候。市民贾小姐却遇到了一件烦心事:数不清的电话、短信齐齐向她“轰炸”。

一查才发现,自己的手机号码竟被“挂”在了网上,成了快递员的联系方式。“一天接数十个电话,回几十条短信,谁受得了?!”电话短信一连“轰炸” 昨天上午,市民贾小姐履历了忙碌的一周事情日,又刚到场了“双十一”“血战”,想睡个懒觉放松一下。

没想到,清晨6时许,一通电话将她惊醒。“我看到物流信息,包裹已经在派送中了,什么时候能送到我家?”贾小姐被问得一头雾水,告诉对方打错后,挂断了电话。可没想到,半小时不到,手机铃声再次响起。

“我可能要出门,工具能否晚点送?”这时,贾小姐才意识到事情差池劲。随后,又有数条生疏短信陆续发来,无一破例都是询问快递物流信息。“我又不是快递员,怎么会打我电话?”贾小姐回复了一条信息,告诉对方自己不是快递员,并询问从那里得知的手机号码。对方也感应莫名其妙,回复说,查询万象物流的运单信息后,瞥见快递员联系方式里写的是这个号码,才打电话,询问什么时候能发货。

贾小姐随后打开网站,键入对方提供的单号信息,马上吃了一惊:“我的手机号码居然堂而皇之地被人填在了联系方式一栏里!”她马上致电万象物流,公司称会资助处置惩罚。但在随后数小时内,电话、短信的一连“轰炸”依旧没有停歇。图说:网上查询后发现自己的手机号成了快递员手机号。

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泉源/采访工具供图粗心小哥填错号码 昨天下午,记者致电万象物流。一位客服事情人员表现,现在已有专人为贾小姐处置惩罚此事。“从后台来看,贾小姐的手机号码已经被删除了,但因为之前的单号信息无法删改,不清除还会有电话打来,可能要‘再坚持一两天’。

”对于这样的回复,贾小姐心生不满:“明显是公司失误,为什么要我忍耐?另外,究竟是什么原因,导致号码挂号错了?”客服向上级请示、查询后,回应称,某片区的快递员在挂号信息时,错将自己的手机号码填错,巧合的是,正好对上了贾小姐的手机号。问题的症结找到了,但又催生了新的贫苦:快递员正确的号码填上了么?客服告诉记者,现在,已找到粗心的快递员,核实确认后,校正了联系方式,并不会延长其他客户的发货进度。

记者发稿前,贾小姐发来消息,表现收到了万象方面的电话。“对偏向我道了歉,并答应,我的小我私家信息不会泄露。另外,公司将增强内部治理,争取杜绝类似现象再次发生。

谢谢晚报,帮我解决了一桩烦心事。”新民晚报记者 徐驰。


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作 者:admin

时 间:2022-01-09

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